Verzendingen

Als uw order wordt geplaatst gaan we voor u aan de slag. Wij doen zorgvuldig ons best om uw bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. We kunnen uw bestelling als pakket verzenden of als pallet, afhankelijk van wat voor u de beste oplossing is.

Pakket

We verzenden al onze produkten en pakketten met DHL of PostNL. 

PostNL: Onze verzenddagen zijn maandag, woensdag en vrijdag. Binnen Nederland is gebruikelijk dat uw bestelling de volgende werkdag geleverd wordt. Bestelt u op maandag, woensdag of donderdagmiddag dan kan uw bestelling pas met de volgende verzenddag mee. 

Een voorbeeld: als u op maandag om 15:00 bestelt, wordt deze dinsdag ingepakt en gaat het pakket woensdag met de bezorgdienst mee.

Heeft u afhalen geselecteerd, dan kan dat op maandag tot en met donderdag van 08:30 tot 17:00 uur en vrijdag van 08:30 tot 15:00 uur op de De Smalle Zijde 38 in Veenendaal bij het magazijn aan de achterkant. 

DHL: Pakketten die via DHL worden verstuurd, worden bij ons op donderdag(en) verstuurd.

In de bevestigingsmail staat wanneer uw bestelling verzonden wordt!

Pallets en containers

Afhankelijk van de grootte van het pakket en de bestemming kan voor u de beste transportoplossing zijn om uw bestelling als pallet te verzenden. Wij zijn gespecialiseerd in het transport van containers en pallets en zorgen voor betrouwbare en efficiënte levering wereldwijd. Onze logistieke specialist zorgt voor een vlotte coördinatie van de verzendingen.

Om de best mogelijke service te bieden, werken we samen met vertrouwde partners zoals Mission & Relief en Berkman International. We maken gebruik van hun expertise om ervoor te zorgen dat uw bestellingen veilig en op tijd hun bestemming bereiken.

Waar u zich ook bevindt in de wereld, City Bibles staat klaar om tegen zeer scherpe prijzen de beste transportoplossingen voor u te vinden.

Track- en Tracenummer

Zodra we uw pakket verzenden, sturen wij u een Track- en Tracenummer. Hiermee kunt u uw pakket overal en op elk moment volgen. Dankzij track en trace zie je precies welke weg het pakket aflegt. En wanneer de bestemming is bereikt. 

Retourneren

• De producten worden binnen de zichttermijn van 30 dagen geretourneerd, dit gaat in op de dag na ontvangst van uw artikel(en).
• Het artikel bevindt zich voor zover mogelijk in originele staat en fabrieksverpakking.
• De kosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening. Is uw product beschadigd of verkeerd geleverd? Neem dan contact op met onze klantenservice zodat we u verder kunnen helpen.