Häufig gestellte Fragen
Von der Abholung Ihrer Bestellung bis zur Auswahl einer Bibel.
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Lieferung & Abholung
Lieferzeiten, Abholung und beschädigte Pakete.
Wann kann ich meine Bestellung abholen?
Am nächsten Werktag, wenn Sie beim Bezahlen die Abholung auswählen. Holen Sie Ihre Bestellung in unserem Lager ab: De Smalle Zijde 38, Veenendaal, Niederlande.
Wann kommt meine Bestellung an?
Innerhalb der Niederlande dauert die Lieferung in der Regel 1–3 Werktage. Lieferungen ins Ausland können länger dauern.
Liefern Sie auch ins Ausland?
Ja, weltweit. Versandkosten und Lieferzeiten hängen vom Zielland ab.
Was tun, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt und senden Sie Fotos der Schäden mit. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.
Bestellung
Bestellmengen, Verfügbarkeit und Änderungen.
Können Kirchen und Organisationen bestellen?
Ja. Kirchen, Stiftungen, Schulen und andere Organisationen können direkt im Onlineshop bestellen. Kontaktieren Sie uns bei größeren Mengen oder individuellen Wünschen.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Sie können bereits ab einem Exemplar bestellen.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Das ist unter Umständen möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Melden Sie sich möglichst schnell, am besten telefonisch unter +31 318 240360.
Sind alle Produkte auf Lager?
Die meisten Produkte sind auf Lager. Längere Lieferzeiten stehen auf der Produktseite. Während eines Nachdrucks können einzelne Produkte vorübergehend nicht verfügbar sein.
Zahlung & Rechnung
Zahlungsarten, Mehrwertsteuer und Rechnungen.
Welche Zahlungsarten bieten Sie an?
Wir akzeptieren iDEAL/Wero, Apple Pay, Kreditkarte und PayPal sowie Belfius Direct Net, Bancontact, SEPA-Lastschrift und KBC/CBC Payment Button.
Enthalten die Preise die Mehrwertsteuer?
Ja. Alle Preise im Onlineshop verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Wie erhalte ich eine Rechnung?
Ihre Rechnung wird automatisch per E-Mail versendet und erfüllt die gesetzlichen Anforderungen für die Mehrwertsteuer.
Kann ich nach der Lieferung bezahlen?
Die Zahlung nach Lieferung ist standardmäßig nicht möglich.
Bibeln & Sprachen
Sprachen, Übersetzungen und Lesbarkeit.
In welchen Sprachen sind die Bibeln erhältlich?
Wir bieten Bibeln in mehr als 100 Sprachen an. Die Verfügbarkeit hängt von Sprache und Übersetzung ab. Alle Sprachen ansehen.
Welche Bibelübersetzungen verwenden Sie?
Wir verwenden anerkannte und zuverlässige Übersetzungen, oft in Zusammenarbeit mit Bibelgesellschaften und weltweiten Partnern.
Sind die Bibeln für häufigen Gebrauch geeignet?
Viele Ausgaben sind für eine langfristige, intensive Nutzung konzipiert, mit stabiler Bindung und dünnem Papier.
Wie groß ist die Schrift in kompakten Bibeln?
Kompakte Ausgaben haben eine Schriftgröße von mindestens 7,5 pt. Wir streben etwa 8 pt an, um gute Lesbarkeit mit einem kompakten Format zu verbinden.
Personalisierung
Individuelle Umschläge, Auflagen und Lieferzeiten.
Was kann personalisiert werden?
Wir können individuelle Umschläge und zusätzliche Seiten gestalten, etwa mit einem Vorwort, Logo oder einer persönlichen Botschaft. Dadurch kann sich der Preis erhöhen.
Gibt es eine Mindestauflage für Sonderanfertigungen?
In der Regel ja. Kontaktieren Sie uns, um Möglichkeiten und Mindestmengen zu besprechen.
Wie lange dauert eine Sonderanfertigung?
Länger als eine Standardbestellung. Die Lieferzeit hängt von Gestaltung und Auflage ab. Wir informieren Sie im Voraus.
Unsere Mission
Was BibleFactory bewegt und wie Sie helfen können.
Ist BibleFactory ein kommerzielles Unternehmen?
Unsere Mission ist es, bezahlbare Bibeln weltweit zugänglich zu machen. Erlöse fließen in neue Projekte und die Verbreitung von Bibeln.
Wie kann ich Ihre Mission unterstützen?
Sie können durch Einkäufe, Projektförderung, Zusammenarbeit oder Spenden helfen. Kontaktieren Sie uns, um Ihre Unterstützung zu besprechen.